Amazonマーケットプレイスに出品できない。なぜできないのか確認してみた

使わないものは現金に変える主義です。使わないものがあったので、Amazonマーケットプレイスに出品したら、拒まれた。

出品することはできません、とメッセージが

申し訳ありません。現時点ではこの商品をAmazonに出品することはできません。

出品しようとしたら、こんなメッセージが出てきました。

Amazonのマーケットプレイスに10年前ぐらいから、たまに出品しています。出品できないなんて、初めてです。

出品者が46人もいるカテゴリーなのに、なぜ?

出品できない理由

google先生に聞いてみました。このページを見ると、Amazon側のミスで出品できないことがあると書いてあります。

商品が出品できない・FBA納品できない様々なトラブルをこのブログで紹介してきましたが昨日、また見たことないパターンに遭遇しました。セラーセントラルの商品登録ペ…

もしかしたら、Amazon側のミスかもしれないので、メールで問い合わせみました。「確認します」と返信が届いたものの、1週間返事なし。

なので、カスタマーサポートに電話をしてみました。電話はフリーダイヤルです。

そして、出品ができない理由がわかりました。

私が「小口出品」者だからです。

Amazonのマーケットプレイスの出品者は「大口出品者」と「小口出品者」の2つがあります。

「大口出品」者は事業者さん、「小口出品者」は個人。「小口出品者」には出品できないカテゴリーがあるのです。そのカテゴリーがこちら。

  • 時計
  • アパレル、シューズ、バッグ
  • ジュエリー
  • ペット用品
  • ヘルス&ビューティー
  • コスメ
  • 食品&飲料

出品しようとしていた商品は「腕時計」。結婚式の二次会のゲーム大会でもらったものです。腕時計は個人だと出品できないんですね。

大口出品には月額4,900円の固定費がかかります。たくさん出品しないので、今回は出品を諦をめることにしました。

問い合わせる前に準備しておくこと

電話での問い合わせをする場合、以下のことを聞かれます。事前に確認しておくとスムーズです。

  • Amazonに登録しているメールアドレス
  • 売り上げい金の振込先口座の下四桁確認
  • ASINの確認

ASINというのは、商品番号です。

スマホの場合、「この商品について」の項目の「詳細」をクリックすると確認できます。PCの場合は、「登録情報」という項目の中にあります。

追記:なぜか出品できるようになりました

Amazonテクニカルサポートから、こんなメールが届きました。

Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。
ご不便をおかけしておりますなか、出品者様をお待たせしたことをお詫び申し上げます。

商品詳細ページの修正についてご案内いたします。

2週間前に出品できない理由を問い合わせたメールの返信です。

電話サポートでは、小口出品者だから出品できないと説明を受けていた商品。商品詳細ページの修正??

試しに出品してみました。

出品できました!!

どういうことかよくわからないけれど、とりあえずよかった!!

こちらの記事もお読みいただけばと思います。

最後までお読みいただきありがとうござました。

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